（靖安县）靖安县组织召开全县12345政府服务热线 工作推进会

3月5日下午，靖安县召开全县12345政府服务热线工作推进会，全县11个乡镇及县直部分成员单位热线工作分管领导、承办人共60余人参加了会议。

会议传达了县委书记对县12345热线工作的重要批示精神，并就下一步做好热线工作作了三点强调：一是要提高政治站位，深刻认识热线工作的重要意义，加强协调配合，形成工作合力，确保高效办理；二是要强化担当意识，及时响应，接到工单及时进行调查处理；三是要坚持问题导向，各成员单位要高度重视、靠前指挥，切实提高热线工单办理质量，提升群众满意率和幸福感。

会议还通报了全县2020年热线工单办理情况，就热线工单办理流程及热线考核相关工作要求进行了业务培训。

来源：靖安县热线办