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(宜春经济技术开发区)“三拼三促抓学习”:经开区12345热线办赴铜鼓县12345热线中心交流学习

3月7日上午,为更好的践行宜春市“三拼三促”活动年的宗旨和使命,加快做好宜宜春经济技术开发区“暖心高效”的便民服务热线,宜春经济技术开发区12345政务服务便民热线办一行3人到铜鼓县12345政务服务热线交流学习并座谈。

宜春经济技术开发区热线办一行实地参观了铜鼓县热线办公区,并就热线工单运行情况、日常工作管理机制及人员考核办法、热线调度、督办流程、下级单位考核机制以及相关数据分析整理等方面进行交流讨论,重点请教了铜鼓县热线工单“快速响应,接诉即办”工作机制,以及在成员单位考核督办等方面的好经验、好做法。

下一步,宜春经济技术开发区12345政务服务热线办将积极学习借鉴铜鼓县12345热线办工作的宝贵经验,加快完善管理模式,强化平台运行效能,共同推动政务服务便民化工作的进行。

来源:宜春经济技术开发区热线办