（丰城市）丰城市召开12345政务服务便民热线办理工作集中约谈会议

为进一步做好12345政务服务便民热线工作，提高群众满意度。3月15日下午，丰城市市委常委、市政府常务副市长熊震宇主持召开12345政务服务便民热线办理工作集中约谈会议。

会议通报了1月份丰城市热线工单办理情况和被集中约谈单位失分情况及原因。随后被约谈单位分别进行了表态发言，纷纷表示要进一步提高思想认识，压实工作责任，牢固树立以人民为中心的发展思想，以耐心的服务、扎实的工作做好热线工作。

会议指出，12345政务服务便民热线工作是我市营商环境的折射表现，就紧盯满意占比和快速高效办结，要求成员单位务必秉承“马上就办、办就办好”的原则，认真做好12345热线工单办理工作。

会议强调，这次会议既是一次约谈会，更是一次动员会，今后该类约谈将成为常态化。各部门单位要真正把12345政务服务便民热线办理工作当成“一把手”工程,建立长效机制，坚持问题导向，既要解决思想问题，更要解决实际问题，以实际行动接受群众的检验，以优异的成绩助力全市经济社会高质量发展。

来源：丰城市热线办