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政务服务便民热线

为让广大市民暖心爽心办好事,开心舒心过春节,宜春经开区12345政务服务便民热线工作人员坚守岗位,与区政务服务中心协同联动,针对春节期间反映的供水供电、拖欠工资、家庭纠纷等民生热点问题,建立快速响应机制,提供错时延时全天候服务,高效解决群众“急难愁盼”问题。

正月初三一早,12345便民热线收到市民杨先生紧急求助工单,其长期在外务工,只能春节返乡,现急需开具房屋返租发票。收悉杨先生诉求后,热线工作人员立刻联系区税务局窗口人员为杨先生核实处理,第一时间开具了房屋返租发票,杨先生对办理结果表示非常满意。
“春节期间,市民反映的问题往往比较紧急,这也是群众最需要我们的时候。能够帮大家解决问题,让大家开心过年,我们特别高兴!”12345便民热线工作人员如是说道。
来源:宜春经济技术开发区