（宜春经济技术开发区）经开区12345：跨区办理零距离 真情为民暖人心

为进一步提高工单办结效率，从快从速、用心用力把人民群众的“急难愁盼”问题解决好，经开区热线办积极创新工作模式，与区政务服务中心各窗口协同联动，建立快速响应机制，提供错时延时全天候服务。

近日，曾女士反映其2月份在宜春市经开区金园街道保利市场某电动车店花费2450元购买电动车，但是商家仅开具2000元发票，被告知如要求开具全额发票需支付70元费用，曾女士认为这严重损害其消费者正当权益，希望相关单位核实并协助开具发票。区政务服务中心税务窗口工作人员获悉后，立即核实情况。经查该电动车经销商为袁州区登记企业，为让群众办事“零跑腿”，税务人员跨区域协调此事，在一个工作日内把重新开具的发票送到了曾女士手里，得到了办事群众的高度认可和赞扬。

下一步，经开区热线办将积极践行“百分百为民服务”暖心热线理念，打造“服务群众最后一公里” 的12345热线平台，转变工作方式、提高工作效能，积极为百姓提供各项服务，真正为民办实事、办好事。