（高安市）高安市12345政务服务便民热线领导接听公告（第3期）

根据《高安市人民政府领导干部接听热线电话制度》(高府办发〔2023〕1号)，高安市定期举行领导干部接听热线电话活动，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。现将2023年3月17日市政府领导干部接听群众来电有关事项公告如下：

一、接听领导

高安市委常委、市委统战部长 许家龙

二、接听地点

12345政务服务便民热线高安分厅

三、接听时间

2023年3月17日（星期五）上午9:00-11:00

四、受理事项

受理城乡建设管理、自然资源、卫生健康、林业等方面的各类诉求。

五、温馨提示

（一）受理方式只限于电话接听，不接待来人来访。

（二）超出受理范围的来电，由12345热线话务人员按常规程序处理。

（三）因来电较多领导未能接听的诉求，由12345热线话务人员详细记录后，按常规程序处理。

六、领导接听预约登记

高安市12345政务服务便民热线开通“领导接听线上登记预约”服务，扫描下方二维码，填写个人信息和诉求事项可提前预约与领导“对话”。预约时间截止3月17日上午8：00。 

高安市政府服务热线中心

2023年3月15日