（宜春经开区）三比三争办实事：严管噪音扰民，经开区12345热线为高考保驾护航

又是一年一度高考时，为给莘莘学子营造良好的考试、休息环境，宜春经开区12345政务服务热线启动快速联动响应机制，坚持“急事急办、特事特办”的处理原则，24小时全天候快速转办、专人督办，及时高效解决群众有关高考诉求。

6月6日中午，区热线办接到投诉反应金园街道凯旋城别墅某栋某单元业主的空调外机产生较大的噪音，严重影响其孩子午休，向物业反映未果。接此工单后，立即启动快速联动响应机制，要求区金园街道办事处联合社区、物业公司上门处理。起初该业主拒绝出门接受调解，街道社区干部并未放弃，坚持对其进行解释工作，耐心沟通，最终该业主同意配合高考护航行动关闭空调，并表示高考期间白天不再开启空调。截止目前，全区已处理高考期间群众投诉举报的相关问题2件，平均办结时间为一小时，满意率100%。

来源：宜春经开区热线办