（奉新县）奉新县委常委、常务副县长胡东就地接听12345政务服务便民热线

5月24日，奉新县委常委、常务副县长胡东在奉新县行政服务中心接听12345热线，为群众排忧解难。宜春市行政审批局二级调研员吴吉鑫亲临接听现场指导，冯川镇、赤岸镇、财政局、发改委、人社局、应急管理局、社区管委会等11个部门和单位主要负责人陪同接听。

在两个小时的热线接听中，胡东共接听群众来电6个，接听内容涉及农村建房审批、拖欠工资、无证上岗、失地农民保险办理等方面的问题和诉求。接听过程中，胡东仔细倾听、详细记录，并耐心与群众沟通，能答复的当即答复，不能当场答复的，承诺按政策规定进一步调查核实，在规定期限给予回复。

接听结束后，胡东要求有关部门力行力办，部门主要负责同志要亲自负责，认真安排，切实解决，推动工作落实取得实效。要及时反馈，做到“件件有落实、件件有回应”，要“举一反三”，全面查找各项短板漏洞，强化问题整改，夯实责任，狠抓落实，确保惠民、便民各项工作取得成效。

来源：奉新县热线办