（袁州区）《大江网》袁州区12345政务热线为民解忧

江西手机报宜春讯（邱芳、周欣）近期，袁州区12345热线接到大量群众反映香樟印象小区开发商违规将地下停车库改建游泳池的集体投诉件。

为了妥善处理矛盾纠纷，给群众一个满意答复，袁州区行政服务中心热线办于5月19日召集区市场监管局、住建局，综合行政执法局、教体局及街道社区相关工作人员前往秀江街道宜阳社区，针对此工单进行现场协调。经了解，樟树路108号香樟印象1栋负二楼产权是宜春市全盛房地产开发有限公司，开发商租给运美健身服务有限公司建设游泳馆和健身馆，双方签订了租赁合同，运美健身服务有限公司在未办理任何手续的情况下擅自动工建设，早前区综合行政执法局秀江大队已对运美健身服务有限公司该行为下发了责令停止（改正）违法行为通知书，要求其立即停止违法行为，截至6月7日，袁州区秀江街道联合城管执法大队已对该起违法建设进行了拆除，保障了小区居民的合法权益。

集体事件一直是12345热线受理的群众诉求中较为复杂难处理的民生问题，处理好坏直接影响着政府在群众心中的形象，影响着群众对政府工作的满意度。结合"三比三争"活动，12345政务服务便民热线，一直以来把群众的事当成自己的事，从群众最关心最关注的事情做起，落实“接诉即办”，联合相关部门召开协调会，发挥好政府与人民群众之间的纽带桥梁作用，深入一线，高效处置为民解忧。

来源：大江网