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政务服务便民热线

受台风影响,连日来上高县境内国道、省道、县道多处出现大树被大风刮断,倒伏路面,严重影响行车安全。近日,有市民致电12345热线反映上高县野市乡上棠路有7、8棵行道树因台风大雨倒塌在道路中间,影响车辆通行,存在较大安全隐患。希望尽快安排相关部门进行处理。
上高县12345政务服务便民热线接到市12345派发紧急工单后,快速反应,立即将工单派发至上高县公路分局,同时电话联系相关单位。上高县公路分局承接该工单后,高度重视,迅速召集人员,组织力量前往事发地处理险情。到达事发地后,作业人员通过设置路障、警示牌提醒来往车辆注意行车安全,并借助电锯、绳索等工具对大树进行切割、搬运,同时并对路面残枝剩叶进行清扫。该过程持续2小时后,倒伏大树全面清理完毕,道路恢复了通畅。


今年以来,上高县热线工作始终坚持以人民为中心的理念,以“四快”为要求,持续深入推进“三比三争”活动落地见效,严格实施首问首接、接诉即办、监督考核等工作机制,高效、快速解决群众合理诉求,给人民群众交出了一份满意答卷。
(供稿人:罗炎、黄永杰)
来源:上高县12345政务服务便民热线