（袁州区）袁州区人民政府副区长熊华生就地接听12345政务服务便民热线

8月9日上午，袁州区副区长熊华生来到区12345政府服务热线中心，现场接听群众来电，受理全区范围内工业、科技、工业园区(含城南工业园) 、数字经济、个私民营经济、电力、无线电管理等方面的问题。

2个小时共接听群众来电9个，主要涉及安置房交房、公租房经常性停水、路灯故障、养殖污染、拖欠工资、退还建房押金、小区物业管理以及工作无故被辞退等问题。接听过程中，熊华生对群众反映的问题都一一进行了耐心答复，回应市民诉求。特别是针对拖欠工资、无故被辞退以及生活用水等涉及群众切身利益的问题，熊华生向服务对象表示自己会持续关注、亲自督办，并在每通电话结束后现场调度问题具体情况，当场安排相关部门立即核实和处理，如果确实存在拖欠工资等情况，将会召集相关责任部门竭力协调，依法依规处理。

接听结束后，熊华生要求相关部门抓好落实，并将落实情况及时反馈。同时要把维护群众利益作为工作的出发点和落脚点，以扎实的作风、高效的服务为群众排忧解难，让政府服务真正“热起来”“暖民心”。

来源：袁州区热线办