（宜春经开区）宜春经济技术开发区党工委副书记周小军就地接听12345政务服务便民热线

8月16日，区党工委副书记周小军在区客商服务中心热线接听室现场接听群众来电，受理辖区企业和群众的诉求。宜春经开区12345热线成员单位负责同志参加，全程协同处置相关问题。

在2个小时的接听过程中，周小军共接听涉及市场监管、义务教育、燃气管理、房产管理、市容市貌和劳动监察等方面的民生诉求6件，并一一作出耐心细致的解答。对能够当场答复的，依据相关政策详细答复，对需进一步调查核实的，现场交办相关职能部门进行核查，并跟踪督办、限期回复，确保事事有着落。

接听结束后，周小军对记录下来的民生问题作出批示，要求相关部门高度重视，认真核实问题，依法依规处理，及时跟踪回访，以扎实的作风、高效的服务为群众排忧解难，不断提升群众的满意度。

来源：宜春经开区