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(上高县)上高县人民政府副县长汪晓艳就地接听12345政务服务便民热线

9月13日上午,副县长汪晓艳到县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动,现场接听市民来电,倾听百姓“急难愁盼”,用心为群众排忧解难。县生态环境局、县农业农村局、县乡村振兴局、县林业局、县市监局、县人社局、县教育局等十七个相关单位参加。

接听电话过程中,汪晓艳接听了群众关于小区内开办车行、补贴、小额信贷、农田补贴和山林营业证、雨露计划、工龄、焚烧垃圾等方面的来电咨询。对群众反映的各类问题,汪晓艳亲切沟通、认真解答、详细记录,能直接答复的现场给予答复,需进一步调查核实的,现场交办相关部门第一时间核实情况、跟进问题、抓紧办理,确保群众反映的合法诉求在最短时间内得以解决。

来源:上高之声