（宜丰县）宜丰县人民政府常务副县长黄志坚就地接听12345政务服务便民热线

 9月20日上午，宜丰县委常委、常务副县长黄志坚来到县12345政务服务便民热线领导接听室参加“领导接听日”活动，现场接听群众来电，倾听群众诉求，耐心答疑解惑。新昌镇、新庄镇、县政府办、县财政局、县税务局等14个相关单位主要负责人参加。

黄志坚现场接听群众诉求共计8件，主要涉及干部身份存疑、小区管道堵塞、公交车拒载、清理建筑垃圾、小区消防管道漏水及征收土地赔偿等方面的建议、求助及投诉等。接听过程中，黄志坚逐一认真解答、详细记录，对需进一步核实转办的，当场交办相关部门做好对接、抓紧办理，确保群众反映的合法诉求在最短的时间内得以解决。

接听结束后，黄志坚对记录下来的诉求问题进行现场签批，要求相关责任单位高度重视，及时核实跟进，快速处理，确保群众满意。

来源：宜丰县热线办