（上高县）上高县人民政府副县长、公安局局长  邓志刚就地接听12345政务服务便民热线

10月17日下午3时整，副县长、县公安局局长邓志刚到县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动，现场接听市民来电，倾听百姓“急难愁盼”，用心为群众排忧解难。县司法局、县公安局、县交警大队、县住房和城乡建设局等十六个相关单位负责人参加。

在将近2个小时的时间里，邓志刚接听了群众关于占用消防通道、校园暴力、招标、协商赔偿等方面的来电咨询。对群众反映的各类问题，邓志刚都耐心解答，认真记录，能现场解决的当场答复，不能现场解决的交办对接单位现场答复，对待办事项作好记录、详细了解情况，并要求追踪责任单位进行问题跟进，再核实、再办理。确保群众反映的合法诉求在最短时间内得以解决。

来源：上高县热线办