（宜丰县）宜丰县人民政府副县长张宇就地接听12345政务服务便民热线

10月17日上午，宜丰县开展第五期县政府领导就地接听12345政务服务便民热线活动。宜丰县人民政府副县长张宇来到县12345政务服务便民热线宜丰分厅现场接听市民来电,倾听他们的诉求，及时回应群众关切。黄岗镇、同安乡、县工信局、县烟草局、县电信公司等10个相关单位主要负责人参加。

张宇现场接听群众诉求共计7件，主要涉及小区违章搭建、拖欠工资、小区水管漏水、退卡退费、车损赔偿、取消电信宽带及店铺噪音扰民等方面的建议、求助及投诉等。接听过程中，张宇逐一认真解答、详细记录，对需进一步核实转办的，当场交办相关部门做好对接、抓紧办理，确保群众反映的合法合理诉求在最短的时间内得以解决。

接听结束后，张宇批示请相关职能部门单位，要高度关注群众提出的问题，第一时间核实处理，相关情况也要第一时间反馈。

（张宇对记录下来的诉求问题现场签批办理意见）

来源：宜丰县热线办