（宜春经开区）《江西新闻》【“三比三争”践行动】12345热线：真情服务暖民心

江西新闻客户端讯（蔡迎霞）为推动“三比三争”活动走深走实，合理解决群众诉求，宜春经开区12345政务服务便民热线面对群众多元化诉求，始终以“群众利益无小事”为服务宗旨，按照“第一时间安排调度，第一时间现场处置”的标准，把群众的呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，架起一座畅民意、纾民惑、暖民心的“连心桥”。

近期，有居民拨打热线电话反映，宜春经开区金园街道宝利市场某祠堂旁边的坡道处房屋的下水管道裸露在外，致使管道污水、粪便喷出直接流至马路上，严重影响了附近居民的正常生活，希望政府能尽快帮助解决。宜春经开区12345热线接到该诉求后，立即将工单转派至区金园街道。该街道立即调度社区干部第一时间赶赴实地核实了解情况，社区干部积极联系专业人员进行了疏通和维修，并安排环卫人员对马路进行了清洗，附近居民纷纷对此竖起了大拇指，感谢政府快速为百姓解决了当下的困难。

今后，宜春经开区辖区12345热线将始终坚持为群众办实事的宗旨，不断提升热线办理水平，提高群众满意度。 

来源：江西新闻