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(靖安县)靖安县人民政府常务副县长胡小强就地接听12345政务服务便民热线

11月7日上午,靖安县委常委、常务副县长胡小强前往县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动,现场接听群众来电,倾听群众诉求,为民答疑解惑。县政府办、县发改委、县人社局、高湖镇等相关单位负责人参加。

在2个小时的接听时间里,胡小强共接听群众来电2通,接听内容涉及拖欠工资方面的投诉。接听过程中,胡小强与群众耐心沟通,详细了解群众诉求,能当场给予答复的,均当场给出答复。对需要进一步了解核实的,承诺时间限期给予回复,并现场交办相关部门,要求认真调查、及时落实。

接听结束后,胡小强对接听整理出来的问题工单进行了现场总结,胡小强表示:请人社局高度重视,压实责任,紧盯不放,确保群众合理诉求得到保障。

来源:靖安县热线办