（袁州区）《大江网》宜春市袁州区芦村镇12345热线 架好为民服务“连心桥”

大江网/大江新闻客户端讯 陈文渊报道：近日，有市民通过宜春市12345政务服务便民热线反映：“袁州区芦村镇浒坑村某养猪场因铁门未关好，会导致其自家狗溜进去，担心会产生污染问题。”

袁州区芦村镇人民政府收悉后，高度重视，本着“民生无小事，枝叶总关情”的理念，把群众的呼声作为第一信号，把群众的满意作为第一标准，迅速响应，芦村镇12345热线办理人员立即安排镇畜牧兽医站站长进行核实。经过与养猪场场长沟通，场长表示理解，立马安排工人重新对铁门进行焊接填补铁门下方留有的空隙，避免再次发生此类问题。经热线回访，村民对芦村镇第一时间办理、第一时间反馈的处理表示满意。

“群众诉求无小事，为民服务零距离”。芦村镇党委、政府始终把12345政务服务便民热线当成政府服务群众的“暖心线”、优化营商环境的“测评线”、改善民生的“标尺线”，以“听民声、畅民意、解民忧、纾民困”为工作信条，持续提高热线服务水平，使12345热线真正成为政府倾听民意、服务民生的重要纽带和载体，不断提升企业、群众获得感和满意度。

自“三比三争”活动开展以来，芦村镇积极回应群众的每一份诉求，确保群众诉求件件有着落，事事有落实，不断提高解决民生诉求的速度与质量，努力提高群众的幸福感、满意度，维护辖区内和谐稳定。真正做到切实为人民服务，做好群众的贴心人。

来源：大江网