（宜春经开区）《江西营商》宜春经开区：房屋漏水惹民烦，12345高效解民忧

近日，家住宜春经开区某小区的丁先生来电反映，2023年8月发现其房屋管道破损，导致其卧室墙上出现漏水，与物业多次反映始终未得到解决。

接到丁先生诉求后，宜春经开区12345热线立即下派至宜春经开区住建局，要求其尽快核实处理。宜春经开区住建局工作人员立即组织开发商、物业公司到现场调查原因，发现漏水部位是由外墙渗水造成的。宜春经开区住建局要求开发商尽快拿出维修方案，及时施工补漏并确保施工质量。为彻底解决好丁先生房屋漏水的问题，宜春经开区住建局工作人员多次上门监管进度，并在补漏完成后，待下雨天再次前往现场查看是否还存在漏水现象。经了解，现丁先生的房屋漏水问题已得到有效解决。

从接收到办结，宜春经开区住建局仅用了7天时间解决了漏水难题。丁先生对处理过程和结果非常满意，频频为12345政务服务便民热线倾听群众呼声、为民解难题办实事点赞！

下一步，宜春经开区12345热线将持续践行“百分百为民服务”暖心热线理念，打造服务群众“最后一公里” 的12345热线平台，转变工作方式、提高工作效能，积极为百姓提供暖心爽心的民生服务，真正为民办实事、办好事。

责任编辑：陶钦仪

来源：江西营商