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政务服务便民热线

1月10日,区党工委副书记、管委会一级调研员周小军在区客商服务中心热线接听室现场接听群众来电,受理辖区内党风廉政建设、营商环境建设、经济发展、产业规划等方面的诉求。区12345热线成员单位负责同志参加,全程协同处置相关问题。
本次接听共收集到涉及城市管理、安全生产、教育管理和劳动监察等方面的民生诉求8件。接听过程中周小军耐心询问,能够立即答复的,依据相关政策现场进行答复;对不能立即答复需进一步调查核实的,现场交办相关职能部门核实清楚、跟踪督办、限期回复,确保事事有回音、件件有着落。
接听结束后,周小军对记录下来的民生问题作出批示,要求相关部门高度重视,认真核实问题,依法依规处理,及时跟踪回访,以扎实的作风、高效的服务为群众排忧解难,不断提升群众幸福感和满意度。
来源:宜春经开区热线办