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政务服务便民热线

2024年1月16日上午,宜丰县委常委、常务副县长黄志坚到县12345政务服务便民热线领导接听室,现场就地接听群众来电,倾听群众诉求,为群众排忧解难。县政府办、县发改委、县人社局、县财政局、县应急管理局、县税务局、新庄镇、花桥乡等10个相关单位主要负责人参加,全程协同处置相关诉求。

本次2个小时的接听,共收集到噪音扰民、拖欠工资、违章搭建、村民纠纷及伤残补助金未发放等方面的民生诉求8件。接听过程中黄志坚对群众反映的相关诉求,能现场解答的当场给与解释和答复;对需要进一步核查的,现场交办相关责任部门调查核实,尽快办理。
接听结束后,黄志坚现场作出批示,要求涉及的相关部门和乡镇高度重视,依法依规、立接立办,妥善处理群众的合理诉求。

(黄志坚对记录下来的诉求问题现场签批办理意见)
来源:宜丰县热线办