（铜鼓县）《今日铜鼓》热线全“心”服务 群众开“薪”过年

让每一份辛劳都得到回报，让每一滴汗水都不被辜负。铜鼓县政府服务热线工作中心充分发挥“12345”政务服务便民热线“一号接听、有呼必应”服务体系优势，搭建护薪“暖心桥”，为劳动者解开“薪”结。

“没想到打12345热线还真管用，谢谢你们多方协调、主动服务，让我拿到了被拖欠的工资，临近年关了，拿不到钱年都过不好呢。”电话那头传来声声感谢，并对中心为民办实事的工作作风表示肯定。

1月3日，肖先生通过12345反映，其在铜鼓职业中学新校区从事外墙油漆工作，现工程已完工，但工地老板拖欠其工资一直未支付。

铜鼓县政府服务热线工作中心接到工单后，第一时间与铜发集团工作人员对接，经调查，肖先生所述属实，通过工作人员的多次沟通协调，项目部于1月8日将肖先生的工资支付到位。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。铜鼓县政府服务热线工作中心将继续秉持为民初心，不断提升12345政务服务便民热线“总客服”能力，实行快速联动机制，积极为劳动者追讨欠薪、为民解忧，让12345政务服务便民热线真正能够解民意、暖民心。

（作者：别叫我起床)

来源：今日铜鼓