- 宜春12345
- 一 体 化
政务服务便民热线
近日,瑞州街道接收群众通过宜春市12345政务热线反映:“服务对象为高安市筠州社区某小区1栋101室住户,2024年1月9日,有4-5根电线掉落至其家门口,至今无人处理,存在安全隐患。”
群众的需求就是责任,筠州社区工作人员接到群众反映后,第一时间前往现场查看。经过查看,疑似带电的电缆线掉落在服务对象家门口,社区随即向市创城办汇报。为及时排除安全隐患,由社区工作人员提醒行人注意避让,市创城办整治工作人员对掉落的线进行了清理。
目前,电线已全部清理到位。经回访,获得了服务对象的好评。解决群众诉求,不光是消除安全隐患,更是获得群众对社区工作的认可,保障群众的人身安全和切身利益。

来源:法治高安