（宜春经开区）《中国网》油烟扰民，宜春经开区12345高质效解民忧

“我店铺旁边的烧烤店将油烟排放至污水管道内，导致油烟从我店铺的卫生间排出，那油烟真的很刺鼻、辣眼睛，闻久了头疼，我每天都为此事很烦恼。”近日，市民李先生就某烧烤店油烟扰民问题向江西省宜春经开区12345政务服务便民热线进行了反映。

根据群众反映的情况，宜春经开区12345热线接诉即办，联合五勤联动工作领导小组办公室和经开区生态环境分局共同处理。相关部门第一时间安排工作人员连夜前往现场进行核查。

经现场核实，该烧烤店确实存在油烟管道排放不合理等问题，工作组当即对该烧烤店下达了整改文书。为确保问题真正得到解决，五勤联动工作领导小组办公室安排人员多次前往现场跟踪督办。

据了解，4天后该烧烤店已经更换了排污管道，油烟净化器、鼓风机等设施也一并更新到位，李先生对政府部门的工作态度和12345热线的办事效率给予了充分肯定，对处理结果也表示非常满意。

下一步，宜春经开区12345将持续优化服务，把优质的服务送到辖区居民的心坎上，着力解决居民身边的烦心事、操心事和揪心事，以实实在在的热线办理质效点亮幸福“民心”。（蔡迎霞）

来源：中国网