（袁州区）《袁州发布》彬江镇：12345热线情系民众，写好惠民答卷

12345政务热线是政府与人民之间的连心桥，彬江镇12345政府服务热线办筑牢为民服务的初心，将人民的一张张诉求清单变成人民的满意清单，让群众感受到更便捷更温暖的服务。

2024年1月5日，彬江镇12345政府热线办接到兴阳村宋家组五保户宋先生反映修缮其破旧房屋的诉求。在接到求助后，彬江镇热线办工作人员立即与宋先生取得联系，经了解，因宋先生已签订征地合同，无法申请房屋维修资金，但因为项目落地推迟，目前也无法搬迁，彬江热线办考虑到五保户宋先生的现实需求和情况，联合彬江镇民政所邀请宋先生到兴阳村委会对房屋修缮一事进行协商。针对送先生的诉求，兴阳村委会决定帮助宋先生筹集资金帮助其修缮房屋，确保群众尤其是特殊群体的安居乐业。

“奶茶店的音乐声太吵了，影响我我们正常休息，你们可以派人解决一下吗”2月26日，家住彬江集镇的刘女士拨打了热线反映噪音问题。在接到工单后，彬江镇综合执法大队工作人员也立即来到了刘女士反映的奶茶店，现场确实有一个外放喇叭在循环播放广告，彬江镇综合执法大队工作人员也立即与奶茶店老板进行了沟通，要求调低音量不得影响周边居民的正常生活。彬江镇综合执法大队也以此为契机，对沿街店铺进行了巡查，对店铺噪音扰民的现象进行了全面的排查和整改，确保集镇居民能有安静的生活环境。

来源：袁州发布