（铜鼓县）《今日铜鼓》县12345热线中心：迎“寒”而上 为群众保驾护航

近日，铜鼓县带溪乡养殖户致电12345政务服务便民热线进行求助，反映由于连日雨雪、持续低温恶劣天气，其养殖的八十多头羊无法前往山林觅食，且无经济能力购买羊群饲料。

铜鼓县12345热线中心接到工单后，第一时间转派至带溪乡政府，乡政府得知情况后，立即安排农业农村办联合乡应急办、村两委前往实地核实。现场，工作人员悉心指导养殖户用塑料膜、保温灯对羊棚进行保温，详细说明饲料配比，避免因临时更换饲料造成羊群不适，同时积极向县农业农村局、县应急管理局进行报灾，申请救灾资金。村两委为养殖户赊购了数百斤颗粒饲料应急，并对羊群进行了治疗，问题已得到圆满解决。 工作人员与养殖户一道“备战”恶劣天气，迎“寒”而上，以细致、周到的服务为养殖户保驾护航的做法值得点赞，得到养殖户的真心感谢！

民生无小事，枝叶总关情。12345政务服务便民热线将牢固树立“小热线、大民生”理念，强化为民服务意识，提升问题处置质效，以“敢解”的信心、“善解”的能力、“必解”的成效，提高人民群众的幸福感、获得感、安全感。

来源：今日铜鼓