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(袁州区)《中新青年快报》平凡的网格员 不平凡网格事

本网江西宜春讯(杨海峰 )今天是我入职网格员的第443天,每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看本网格内有无重大问题,了解群众需求,及时发现问题,做好登记。“大爷,有什么需要帮忙的吗?”“阿姨,最近身体怎么样啊?有事打片区小余电话。”这些已经成为日常工作的口头禅,通过走访入户,对网格内残疾人、空巢独居老人、困难群众情况基本能做到“一口清”,随着网格工作的逐步推进,从最初对岗位的手忙脚乱、工作认知模糊,到现在明白了网格员是什么,其实我们就像是一座架在群众与政府之间的“连心桥”。

今日约好了一起因养殖鸡群污染的矛盾纠纷需要上门去调解,有辖区居民通过12345热线反映其所居住的单元1楼,一对年迈的老夫妻在自家院子里饲养鸡群,存在刺鼻气味等养殖污染、以及鸡群噪音,严重影响附近居民的正常生活。在当日下午16时20分与城管执法大队到达单元楼,见到了正在门口等着的奶奶,一进门右拐,看到了饲养的5只公鸡在院子里,便对奶奶说:“奶奶您这个公鸡群饲养吵到了楼上的邻居正常休息呢”?奶奶便说:“知道吵到了邻居了,本来打算早就处理掉,因为这次老伴脑溢血住院了,导致一直没处理掉,你们放心,马上处理好鸡群”,在接下来的唠嗑中,得知奶奶老伴这次因为脑溢血自费花费21262元后,立即联系社区负责民政板块的同事像此种情况是否可以纳入因病致贫监测人员,后期也会不定时与奶奶保持联系,是否有需要社区协助的地方。

一名网格工作人员,面对最多的便是辖区群众,接触的都是辖区居民大大小小琐碎的事情。在日常的网格工作中,矛盾纠纷是引发辖区群众生活不和谐的重要来源之一,网格员成为双方沟通的桥梁,通过调解群众矛盾,也能为辖区网格和谐发展贡献个人力量。

日常普普通通、平平淡淡,没有什么惊天壮举,只有百姓的家长里短、喜怒哀乐,但通过我们的坚守、脚踏实地的耕耘,才让“守护一片网格,服务一方百姓”落到实处,真正实现打通政府与居民之间的“最后一公里”。( 化成街道袁河; 区余红艳)

来源:中新青年快报