（袁州区）袁州区人民政府副区长熊华生就地接听12345政务服务便民热线

4月10日下午，袁州区副区长熊华生来到区12345政府服务热线中心，现场接听群众来电，受理全区范围内开放型经济、商务、科技、外事侨务、对台等方面的问题。

2个小时共接听群众来电5个，主要涉及低保申请、拖欠工资、医美退费、垃圾清理、水质污染以及村务管理等问题。接听过程中，熊华生对群众反映的问题都一一进行了耐心答复，认真回应市民诉求。特别是针对低保申请、水质污染等涉及群众切身利益的问题，熊华生表示自己会持续关注、亲自督办。其中一名群众反映其店内的生活垃圾一直未有人员进行统一收集转运，熊华生了解后立即通过电话要求相关街道负责人第一时间安排工作人员到现场核实并处置。

接听结束后，熊华生要求相关部门抓好落实，并将落实情况及时反馈。同时指出针对群众诉求，各承办单位要立足大局，主动作为，举一反三，用心用情做好民生服务，真正把群众诉求办好、办实、办彻底，给人民群众一个满意的答复。

来源：袁州区热线办