（樟树市）《药都樟树》淦阳街道：楼顶安全居民愁，“接诉即办”解民忧

“我家楼顶有一个废弃的太阳能热水器，无人管理和使用，随时可能坠落，存在很大的安全隐患，风一吹还总是有响声影响我休息，如果掉落下来砸到人，后果不堪设想。还请有关部门尽快解决此安全隐患。”家住樟树市淦阳街道楼门前社区新民路35号27栋居民向“12345”政务热线反映。

接到居民热线反映后，社区工作人员第一时间赶到现场查看。小区楼顶的老旧太阳能热水器经过多年的风雨侵蚀，支架锈迹斑斑，连同铁皮发出哗哗响声，极易成为“高空杀手”，对楼下行人安全造成威胁。针对此情况，社区工作人员、网格员立即联系本单元业主，一家家跑询问太阳能的归属，并立刻联系房主，共同商议解决办法。房主表示可以出资清理，但是苦于没有施工人员，社区工作人员立刻多方联系施工人员，将楼顶倒塌且破损的太阳能一点一点搬离楼顶，终于成功将悬挂在屋顶边缘的太阳能热水器拉进安全地带并成功拆除，并将现场清理完毕，以免有小零件飘落下来，及时消除了安全隐患。房主和楼顶的住户都高兴地说：“非常感谢社区帮我们消除了安全隐患，解决了我们的这块心病！”

淦阳街道楼门前社区党支部书记表示：“今后社区将继续秉承为民服务的宗旨理念，用真心为辖区居民排忧解难，解决好人民群众的实际困难，消除身边的安全隐患，共同维护好大家的居住环境。”

来源：药都樟树