（宜春经开区）宜春经开区党工委委员、管委会副主任李林根就地接听12345政务服务便民热线

5月22日下午，区党工委委员、管委会副主任李林根在区客商服务中心热线接听室现场接听群众来电，受理辖区内工程建设和质量监督、征地拆迁、交通安全、综合行政执法、自然资源、市场监管、创文、垃圾分类、卫生健康、农业、林业、乡村振兴、供电、供水等方面的诉求。区12345热线成员单位负责同志参加，全程协同解答相关问题。

在2个小时的接听过程中，李林根共接听涉及拖欠工资、市场监督、物业管理、市政工程和流动摊贩等方面的民生诉求8件。接听过程中李林根认真倾听群众诉求并进行亲切沟通交流，对能够立即答复的，当场解答群众的疑难和困惑；对不能立即答复需进一步调查核实的，现场与相关职能部门详细研判、疏通堵点并要求职能部门要核实清楚、迅速落实、限期回复，确保高效办结。

接听结束后，李林根对记录下来的民生问题作出批示，要求相关部门高度重视，认真核实问题，强化责任担当，加强协调配合，并做到举一反三处理问题，确保群众合理诉求解决到位。

来源：宜春经开区热线办