（高安市）高安市人民政府副市长、公安局长胡金圣就地接听12345政务服务便民热线

6月18日上午9点半，市政府副市长、公安局局长胡金圣前往12345政务服务便民热线高安分厅接听群众来电。公安局、检察院、法院的分管领导，司法局、交警大队、蓝坊镇、荷岭镇等单位的主要领导参加，全程协同处理群众诉求。

在两个小时的接听过程中，胡金圣共接听了7名群众来电，反映的内容涉及退还诉讼费、拖欠工资、申请低保、交警执法不规范、交通指示牌设置不合理及协助取消罚款、补办车牌及行驶证、非法集资等方面。针对某残疾群众反映的其低保被无故取消问题，胡金圣高度重视，现场要求有关乡镇调查核实情况，依法依规处理，让符合条件的困难群众享受到应有的补贴待遇，若不符合低保政策规定的，也要将政策解释到位。针对某群众反映的某路口交通指示牌设置不合理的问题，胡金圣表示将立即安排人员到现场核实处理，并感谢该群众提出的宝贵建议意见。

接听结束后，胡金圣就群众所反映的问题进行梳理和批示：请各相关单位依法依规解决群众诉求，做好思想疏导工作，并及时回复到位。

来源：高安市热线办