（樟树市）樟树市人民政府副市长、公安局局长宋安福就地接听12345政务服务便民热线

6月25日上午9时，樟树市人民政府副市长、公安局局长宋安福同志前往12345政务服务便民热线樟树分厅，现场接听群众来电，悉心为来电群众答疑解惑。樟树市公安局、城管局、司法局、交警大队、消防救援大队及行政服务中心等单位主要负责同志陪同接听，协同处理群众诉求。、

在2个小时的接听过程中，宋安福同志共接听群众来电诉求7个，主要涉及规划停车位、法律援助、公证委托、店铺装修围档、96110电话、驾驶证领取及考试等方面的内容。接听过程中，宋安福同志仔细倾听、认真记录，能答复的当场答复，需进一步核查的，当场转接有关部门详细解释解决，确保事事有回音、件件有着落。

接听活动结束后，宋安福同志立即召集现场各单位主要负责同志，就推进解决接听现场群众反映的诉求，进行专题布置。要求各单位主要负责同志加快办理，务求工作高效、群众满意，并举一反三，办好每一件12345转办工单。

来源：樟树政务服务