（袁州区）中共宜春市袁州区委常委、副区长谌卫锋就地接听12345政务服务便民热线

7月10日上午，袁州区委常委、副区长谌卫锋来到区12345政府服务热线中心接听群众电话，现场解答市民关于生态环境、工业经济、工业产业园区等方面的诉求。生态环境局、工信局、袁州产业园、新坊镇等部门和乡镇相关负责同志参加了此次活动。

在2小时的接听活动中，谌卫锋共接听群众热线电话6个，主要涉及化粪池改造、粉尘污染、污水排放、自来水开通、房屋维修、公园环境维护等群众关心的问题。对能够当场解答的问题，谌卫锋向来电群众逐一详细解答；对需进一步核实的问题，结合各部门职能范围进行了详情记录及工作交办，要求尽快给出相应的处置和管理措施，及时向来电群众反馈办理结果。

热线接听活动结束后，谌卫锋针对群众反映关于生态环境等领域的诉求，与相关部门人员深入交流，要求强化源头治理，充分借助12345热线投诉受理平台的有利契机，聚焦突出环境违法问题，对存在严重环境问题的企业，依法依规进行查处，坚决做到重拳出击、依法严惩，切实保障生态环境安全。

编辑：赵思阳

校对：甘露

编审：彭励

监制：熊高军

来源：袁州区热线办