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(明月山温泉风景名胜区)《大江网》以“青春力量”充实明月山热线办工作力量

大江网/大江新闻客户端讯 谭亚明报道:今年暑假,明月山12345热线办通过2024年“归雁思源 智汇家乡”宜春大学生(青苗学子)暑期“返家乡”社会实践活动,招募了南昌大学、西南交通大学2名在校大学生暑期见习实习,进一步充实了明月山热线办工作力量,有效保障了暑期接游高峰期游客诉求快速调处。

强培训,上好热线服务“第一课”。上班第一天,邀请明月山12345热线办业务骨干对实习生进行专题授课,围绕热线工作机制、考核标准、办理要求和工单规范等进行了系统讲解,解读实际案例,强化业务指导的实践性。

结对子,引领青春力量“扎好根”。建立一对一帮扶机制,为每名实习生“量身”配备一名经验丰富、能力突出的中层以上干部担任实习导师,培养大学生简单公文写作、日常公文运转、受理转办热线工单、撰写热线工单宣传报道等工作能力和专业技能,让他们能尽快适应工作环境,尽早进入角色。

严纪律,把牢思想“方向盘”。虽然实习只有短短两个月,但对实习生从严监督管理,严格对照组织纪律,将实习生纳入机关干部日常管理体系,加强日常监管,要求实习生严格遵守国家法律,遵守实习单位的各项规章制度。

来源:大江网