（靖安县）《江西商报》靖安县高湖镇开展12345政务服务便民热线宣传工作

为进一步发挥12345政务服务便民热线的“连心桥”作用，加强政府与群众之间的密切联系，倾听群众意见建议、政务咨询和民生诉求,切实为群众排忧解难。近日，高湖镇热线办在高湖镇集镇开展宣传活动。

活动现场，工作人员通过设置咨询台、分发宣传资料等方式与群众零距离接触、面对面沟通、深情耐心交谈，宣传12345便民热线服务宗旨、受理范围、工作流程，现场解答群众诉求，发放宣传资料100余份，咨询答疑30余起，通过此宣传，进一步增加了群众对12345便民热线工作知晓度。

下一步，高湖镇将持续做好12345便民热线工作，以群众烦心事、忧心事为出发点，以群众满意率、好口碑为落脚点，让12345便民热线真正成为党委、政府、职能部门了解民生、收集问题、服务群众、优化营商环境的有效渠道。(赖翔)

来源：江西商报