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政务服务便民热线
近日,服务对象致电12345热线反映位于奉新县冯川镇碧水嘉园西苑小区12栋1单元3楼一处楼道供水管道破损,导致现场水资源严重浪费,给小区居民生活带来不便,希望相关部门核实并处理供水水管破损的问题。
接获服务对象来电反映后,县12345热线办迅速与供水公司取得联系,并通报了现场情况及受损管道的具体位置,让其核实处理。供水公司接到诉求工单后,迅速行动,连夜组织专业维修队伍赶赴现场,完成了破损管道的修复工作,有效遏制了水资源的浪费现象。经回访,服务对象表示已解决诉求,对处理结果表示很满意。

来源:智慧奉新