（高安市）高安市人民政府副市长罗进就地接听12345政务服务便民热线

8月13日下午3点，高安市人民政府副市长罗进前往12345政务服务便民热线高安分厅接听群众来电。高安市教体局、民政局、文广旅局、大城昌西文化产业园区管委会、融媒体中心、新街镇、上湖乡、八景镇等单位主要领导参加，全程协同处理群众诉求。

在两个小时的接听过程中，罗进共接听了8名群众来电，反映的内容涉及劳资纠纷、新校区除甲醛及开通公交线路、办理不动产权证、医院值班管理、小区配套设施、菜市场垃圾桶清洗、宅基地建房、小区用水用电等方面。针对某群众反映的某新校区是否已除甲醛及开通沿线城市公交的问题，罗进表示开学前会做甲醛检测，若超标会做除醛处理，检测结果会对外公开，保障师生健康；同时提前做好公交车线路实地调研，了解实际需求，联系公交公司对接相关工作。针对某群众反映的某菜市场垃圾桶散发刺鼻气味的问题，罗进表示马上安排责任单位工作人员到现场核实情况，尽快处理该问题。

接听结束后，罗进就群众所反映的问题进行梳理和批示：请相关单位协调处置并及时反馈。

来源：高安市热线办