（高安市）高安市人民政府党组成员、三级调研员 陈绪生就地接听12345政务服务便民热线

9月10日上午9点半，高安市政府党组成员、三级调研员陈绪生前往12345政务服务便民热线高安分厅接听群众来电。粮储集团、伍桥镇、灰埠镇、华林山镇、田南镇、相城镇等单位主要领导和分管领导参加，全程协同处理群众诉求。

在两个小时的接听过程中，陈绪生共接听了6名群众来电，反映的内容涉及农田复耕、养鸡笼损坏赔偿、退货退款、劳资纠纷、小区经常性停电、养殖污染等方面。针对某群众反映的某小区暑假期间经常性停电的问题，陈绪生现场交办相关单位要加快推进分户电表安装工作，尽快解决停电问题。针对某群众反映的在村庄内散养鹅导致村内环境和水源受到污染的问题，陈绪生现场交办相关单位下午到现场核实情况，尽快处理此事。

接听结束后，陈绪生就群众所反映的问题进行梳理和批示：请各承办单位高度重视，尽快安排，依法依规处理到位，及时答复群众诉求。

来源：高安市热线办