（宜丰县）《今视频》宜丰县社区党工委：推动12345工单办理提质增效

群众利益无小事，一枝一叶总关情。自挂牌成立以来，宜丰县社区党工委充分发挥党建引领基层治理作用，坚持以“民呼我应、民呼我为、民呼我办”为宗旨，大力推动12345工单办理提质增效。

健全责任机制。坚持热线诉求办理提质、增效、化解，由宜丰县社区党工委牵头抓总，11个社区党总支具体负责，严格承办责任制，坚持属地管理的原则，构建横向到边、纵向到底的工作格局，真正做到工单件件有人管、条条有落实。

强化联动力度。对于热线诉求涉及问题复杂多样，仅靠社区力量无法妥善处置的，宜丰县社区党工委统筹协调，积极对接相关职能部门，运用“吹哨报到”机制，力求速解社区居民群众急难愁盼问题。

做好未诉先办。组织全体专职网格员常态化开展走访入户活动，及时了解辖区群众的所需所盼，实行“线上＋线下”双渠道反馈机制，畅通诉求反馈渠道，将矛盾问题前置化，兜牢社区幸福底线。（宜丰县社区党工委晏慧祺、刘凯强）

来源：今视频