（宜春经开区） 宜春经开区党工委委员、机关党委专职副书记（党群工作部部长、人力资源和社会发展局局长）彭凤就地接听12345政务服务便民热线

10月12日下午，区党工委委员、机关党委专职副书记（党群工作部部长、人力资源和社会发展局局长）彭凤同志在区客商服务中心热线接听室现场接听群众来电，受理辖区内人才、就业、社会保险、劳动保障监察、教育、体育等方面的诉求。区12345热线成员单位负责同志参加，全程协同处置相关问题。

在2个小时的接听过程中，彭凤共接听涉及劳动保障、供电服务等方面的民生诉求7件。接听过程中彭凤耐心询问并作出细致解答，能够立即答复的，依据相关政策现场进行答复；对不能立即答复需进一步调查核实的，现场交办相关职能部门核实清楚、跟踪督办、限期回复，确保事事有回音、件件有着落。

接听结束后，彭凤对记录下来的民生问题作出批示，要求相关部门高度重视，认真核实问题，依法依规处理，及时跟踪回访，以扎实的作风、高效的服务为群众排忧解难，不断提升群众幸福感和满意度。

来源：宜春经开区热线办