（宜春经开区）宜春经济技术开发区党工委委员、管委会副主任李林根就地接听12345政务服务便民热线

8月27日下午，宜春经济技术开发区党工委委员、管委会副主任李林根在区客商服务中心热线接听室现场接听群众来电，受理涉及宜春经开区范围内工程建设和质量监督、征地拆迁等方面的诉求。区12345热线成员单位负责同志参加，全程协同处置相关问题。

两小时的接听时间，李林根共接听了7件市民来电反映的诉求问题，内容涉及油烟扰民、拆迁安置、薪资拖欠、消费纠纷等方面，在接听现场，李林根认真倾听群众诉求，用心记录相关信息，对能现场解答的问题，逐一耐心解释；对无法现场解答的问题，现场要求相关责任部门积极联动、迅速落实处理。

接听结束后，李林根表示，“12345政务服务便民热线”是群众工作的“风向标”，各部门必须树牢为民服务宗旨，认真对待群众的合理诉求，善于透过现象看本质，要在主动担当作为上“见真章”，避免出现推诿扯皮的现象，热线各经办人员要摆正工作态度，践行“经开区的人，办好经开区的事”服务理念，形成工作合力，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

来源：宜春经开区热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：王国宝