（宜春经开区）宜春经开区党工委副书记、管委会一级调研员 周小军就地接听12345政务服务便民热线

3月30日，宜春经开区党工委副书记、管委会一级调研员周小军同志在区客商服务中心热线接听室现场接听群众来电，受理辖区内党风廉政建设、信访、社会稳定、交通安全、教育体育等方面的诉求。区12345热线成员单位负责同志参加，全程协同处置相关问题。

在接听过程中，周小军共接听涉及劳动保障、住房保障、市场监管和环境保护等方面的民生诉求6件。接听过程中周小军耐心询问并作出细致解答，能够立即答复的，依据相关政策现场进行答复；对不能立即答复需进一步调查核实的，现场交办相关职能部门核实清楚、跟踪督办、限期回复，确保事事有回音、件件有着落。

接听结束后，周小军对记录下来的民生问题作出批示，要求相关部门高度重视，认真核实问题，依法依规处理，及时跟踪回访，以扎实的作风、高效的服务为群众排忧解难，不断提升群众幸福感和满意度。

来源：宜春经开区热线办

编审：颜炎

校审：邬李莎  

终审：范永刚