（高安市）《高品高安》朝阳社区：多方联动解决“12345”热线问题，帮助居民攻克污水管道溢水难题

近日，朝阳社区接到“12345”工单反映朝阳路冰之夏奶茶店门口由于楼上房屋排水管未埋入地下，导致楼上居民在洗衣排生活污水的时候，楼下店面门口排水就会溢出地面，严重影响周边居民出行及生活，也给店家生意带来了一定的影响。随后，社区工作人员接到工单后，立即安排网格员上门排查，发现是由于未改造的雨污合流管道存在结构性破损，管道口并未连接总排水管，导致楼上排出污水无法排至地下污水管道内，而溢出地面。

据了解，维修此处污水管道涉及城管部门及小区改造施工方。对此，社区网格员积极联系城管部门，并与小区改造施工方一起查看现场情况，当场制定了整改方案，由城管部门开具了“道路开挖许可证”，要求施工方在许可证有效时间内施工、整改，将冰之夏奶茶店门口道路开挖至朝阳路中段的污水管道处，并将店面门口排水管接长，延伸至污水管道处，让楼上居民排出的生活污水可以直接排到地下，不再溢出地面。这帮助辖区居民有效解决了污水管道溢水问题，化解居民矛盾。（通讯员：鄂曼曼）

来源：高品高安