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政务服务便民热线
近日,丰城市河洲街道小桥社区居民朱女士通过宜春12345政府服务热线来电,反映其是某路2号房屋业主,其房屋租赁给租客,现房屋租赁合同已到期,但租客因个人原因未能按时搬离,双方因此产生了矛盾。在多次尝试沟通无果后,朱女士选择了拨打了12345政府服务热线寻求帮助。
接到工单后,河洲街道12345热线办迅速响应,立即将问题反馈给了小桥社区。社区工作人员高度重视,邀请了河洲街道“母舅驻所”人员一起参与调解。经过几轮的协商和沟通,最终朱女士展现出了宽容和理解,同意延期一个月让租客搬走。租客也对房东的体谅表示感激,并承诺将在延期期间内尽快安排好搬离事宜,此次矛盾得以妥善解决。
民有所呼,我有所应。下一步,河洲街道将继续依托12345政府服务热线,积极为居民排忧解难,努力构建和谐美好的生活环境。同时,也将不断加强基层矛盾化解工作,为社会的和谐稳定做出更大的贡献。

来源:丰城政法