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政务服务便民热线
近日,上高县墨山乡的黄女士通过12345热线反映:在墨山小学门口,有一批无营业执照的流动商贩贩卖小吃,不仅危害小学生身体,而且造成交通堵塞,严重影响交通安全。
在接到投诉工单后,墨山乡迅速反应,组织乡综合行政执法大队联合市监部门前往现场,连续蹲守一周后成功将无证经营商贩劝返,详细向其阐述了无证经营的危害,并督促其备案办证。对有经营资质的商贩仔细检查食品进货来源,进行索证索票查验,检查产品标签标识,杜绝出现“三无”食品、假冒伪劣、有毒有害食品流入校园,全力守护孩子“舌尖上的安全”。按照相关文件要求,校园100米内不能摆摊设点,经过连续多日的联合巡查,无证经营现象不再发生,师生上、下学交通秩序有了很大改善。在对黄女士的回访中,黄女士对此连连称赞。
今年以来,墨山乡共收到54件热线工单,办结率达到100%,群众满意度同比得到大幅提高。下一步,墨山乡党委、政府将持续聚焦居民关切的急难愁盼问题,继续强化“为民服务”的意识,真正做到对“12345”热线件件有回复、事事有回音,以实干实绩让群众的诉求落地落实,让群众看到变化、得到实惠、感到满意。(墨山乡 宋秉峰)

来源:今视频