（高安市）《大江网》高安市新街镇多元调解 化解“一年”经济纠纷

大江网/大江新闻客户端讯（通讯员 贾 琼）近日，高安市新街镇平安办组织多方调解，成功化解一起由12345政府服务热线推送、历时了近1年的经济纠纷。

2023年9月，新街镇某村村民某莹经人介绍接触某瘦身产品并经营，后因不适合而萌生退出想法。2024年7月，某莹向公司及对接负责人提出处理仓库未售产品的请求。一年来，某莹找过市场监管部门、镇政府、派出所并拨打12345热线，相关部门多次调解均未达其预期，纠纷持续。

5月17日，新街镇平安办甘主任组织某莹与瘦身产品公司负责人到镇政府调解，并邀请高安市市场监督管理局新街分局副局长李勇、邓家村退役军人服务站站长邓居龙、新街圩居委会治保主任席富贵、新街镇搬运公司经理杨芳勤组成调解小组。

调解小组了解情况后发现，纠纷症结在于某莹对经营风险认识不足且情绪激动、行为过激。经商议，调解小组决定先做通某莹思想工作，让其认识个体经营风险；再打感情牌，让其道歉缓解矛盾；最后从维护双方长远利益和商业信誉出发，引导互谅互让。

经多轮耐心调解与协商，双方达成一致：明确未售出产品退货流程、验收标准和退款期限，确定最终结算方案，当场签订调解协议并握手言和。

此次纠纷成功调解，是新街镇多元解纷机制在乡村治理与优化营商环境中的生动实践。下一步，新街镇将深化“警调”“访调”“专调”联动模式，发挥基层调解组织与多方力量优势，为乡村经济发展和社会和谐稳定筑牢法治屏障。同时，镇政府提示，全球经济形势低迷，群众处理经济事务需谨慎。

来源：大江网