- 宜春12345
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政务服务便民热线
本报讯 杨端金、全媒体记者陈阳报道:在当今竞争激烈的城市发展浪潮中,良好的营商环境是吸引企业、推动经济发展的关键因素。宜丰县行政审批局联合县政协力量,积极履行职责,以实际行动为优化营商环境添砖加瓦,成为企业信赖、商户满意的坚实后盾。
快速响应,解决商户痛点
近日,宜丰县12345热线中心接到多位商户反映,店铺周边人行道破损严重,不仅影响顾客进出,还存在安全隐患,对生意造成了负面影响。县12345热线中心接到工单后,迅速启动工作流程。按照工作职责,第一时间对诉求进行详细记录、精准分类,并快速交办至县住建局等相关部门。
与此同时,“宜事宜商+ 12345政务服务便民热线”的创新工作模式迅速发挥效力。政协委员们积极响应,深入实地调研。他们与商户面对面交流,倾听经营过程中因道路问题带来的困扰;与住建等相关部门负责人现场沟通,了解维修工作的难点与堵点。政协委员们凭借丰富的社会经验和广泛的资源,为问题的解决提供了诸多建设性意见。
协同推进,高效完成修复
相关部门在接到12345热线交办任务后,迅速调配资源。施工队伍及时到达现场,黄色的工程车、醒目的安全锥有序摆放,施工人员身着安全背心,头戴安全帽,紧张而有序地开展作业。他们先对破损的人行道进行破除清理,再精心铺设新的地砖。县政协委员多次到施工现场监督,协调解决诸如施工时间安排、材料堆放等实际问题,避免因施工给商户经营和市民出行带来过多不便。
在各方紧密配合下,原本破损不堪的人行道焕然一新。平整干净的路面,不仅让商户们的生意逐渐回暖,也为城市形象加分不少。商户们纷纷表示,看到政府对他们的诉求如此重视并迅速解决,对未来在本地的经营发展更有信心了。
持续优化,打造一流营商环境
这只是该县12345热线中心联合政协优化营商环境工作的一个缩影。在日常工作中,无论是企业开办遇到的手续难题,还是经营过程中的水电供应、政策咨询等问题,12345热线都秉持着“有呼必应、有难必帮”的原则,为企业和商户提供全方位服务。
“宜事宜商+ 12345政务服务便民热线”的工作模式,更是将政协的民主监督、参政议政优势与12345热线的民生诉求收集办理优势有机结合。政协委员通过专题调研、提案建议等方式,为优化营商环境政策的制定和完善提供智力支持;12345热线则依托高效的办理流程,确保每一个涉商诉求都能得到及时回应和妥善解决。
宜丰县12345热线中心将继续坚守初心,不断深化与政协的合作,持续提升服务质量和工作效能。以更敏锐的触角感知企业和商户的需求,以更务实的举措解决实际问题,为打造一流营商环境、推动县域经济高质量发展贡献更多力量。

来源:江西营商