（上高县）上高县人民政府副县长樊亮亮就地接听12345政务服务便民热线

6月10日下午3时整，上高县人民政府副县长樊亮亮前往县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动，现场接听市民来电，倾听百姓“急难愁盼”，集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。上高县市监局、翰堂、新界埠、锦江等相关单位、乡镇分管负责人参加，协同处理群众诉求。

在2个小时的时间里，樊亮亮共接听了6名群众来电，反映关于房屋修缮、购物、排水、通电、教育培训、厨房卫生等方面的来电咨询。樊亮亮副县长耐心询问并详细记录，对群众反映的这些问题进行了答复，要求相关部门及时与服务对象沟通，能直接答复的当场给予答复，需要进一步核实的尽快落实解决。

接听结束后，樊亮亮就群众所反映的问题进行梳理和批示：请翰堂、新界埠、锦江、市监抓好相关落实，即时跟进、督促解决。

来源：上高县热线办