（靖安县）靖安县副县长陈运重就地接听12345政务服务便民热线

2025年10月14日上午，靖安县人民政府副县长陈运重前往县12345政务服务便民热线领导就地接听室参加“领导接听日”活动，现场接听群众来电，倾听群众诉求，为民答疑解惑。靖安县公安局、县交警大队、县司法局、仁首镇等相关单位负责人参加。

在2个小时的接听时间里，陈运重共接听群众来电2通，接听内容涉及搬离死猪处理点、退还厂房租金方面的投诉。接听过程中，陈运重与群众耐心沟通，详细了解群众诉求，能当场给予答复的，均当场给出答复。对需要进一步了解核实的，在承诺时间限期给予回复，并交办相关单位，要求认真调查、及时落实。

接听结束后，陈运重对接听整理出来的问题工单进行了现场总结，陈运重表示：“请涉及的职能单位积极回应群众诉求，依法依规妥处。工作中做到有温度、有态度、有力度，做到事结心了。”

来源：靖安县热线办

编审：颜炎 

校审：邬李莎 

终审：王国宝